河南商报记者孙超
“守护安全·畅通消费”。3月14日下午，汝州市召开年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，通报年工作情况，就一些消费者可能遇到的问题和年工作计划回答与会新闻媒体记者提问。
据介绍，年汝州市投诉中心共接到投诉举报件，办结率%，为消费者挽回经济损失78万元。其中，预付卡服务与承诺不一致，消费者终止服务退卡无门；食品中混有异物、感官性状异常、标签不规范；线上产品标题用语、产品描述涉嫌违反广告法；线下产品销售过程中销售人员虚假描述、口头承诺不予兑现等问题较为集中。
食品药品保障水平显著提升。年该市共完成食品安全监督抽检任务批次，专项检查餐饮单位家，对家食品销售者完成了食品安全风险分级，动态管理达率到%；先后开展食用农产品、学校及周边食品、保健食品、酒类产品等销售环节的专项治理行动，检查各类食品销售单位家，检查药化械生产企业36家次，药化械经营使用单位家次。
质量和服务水平稳步提高。年该市顺利获批创建“河南省质量强县示范县”。成功助力“汝瓷”品牌连续三年入选地标产品品牌价值评价，全面推行企业产品标准自我声明公开和监督制度，鼓励企业制定高于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准和团体标准，推动创新技术成果转化应用。目前全市共有41家企业在企业标准信息公共服务平台公开项标准，涵盖种产品。
特种设备监管效能进一步提升。年该市共检查起重机械台，游乐设施12台，场内车辆20台，锅炉及压力容器台，电梯台。全部完成特种设备安全监管平台的信息录入工作，特种设备电子档案建档率达到99%。推进气瓶充装质量追溯系统建设，全市现有12家加气站已全部建立追溯系统，所有数据全部上网可查。
知识产权保护力度进一步加大。年该市围绕重点行业、重点领域、重点区域，加大执法力度,开展汝瓷地理标志保护产品专项整治、知识产权执法铁拳行动，检查汝瓷生产厂家和汝瓷经营户42户、汝瓷企业自建网站21个、销售网店44家、汝瓷企业
