翰林是指文士，也是古代官名，由来可以追溯到唐朝，历代实权已相当于或超过丞相。特指优秀文化人才。——天下父母都希望自已的子女考上好大学出人头地，这个小区起名翰林居拥有美好的寓意，又紧邻南侧的汝州市优秀的第二高级中学，是不折不扣的“学区房”，选择购买这个小区的群众不仅是为了保值，而且相当一部分是为了孩子，小区的北侧是个占地平方的二高游园，散步休闲的好去处，如此地段显然是毫无疑问的优质选择，然而……
累了一天想睡个好觉
楼下却传来烦人的高音喇叭声
简直让崩溃
...
河南汝州二高游园，高音音响演唱扰民，因人多违规堵占机动车道、堵占人行通道，请相关部门处理。
--群众投诉（一）
（二高游园）这里有高音唱戏、唱歌的，长期严重侵害附近居民生活，大波人群在这里吹拉弹唱，携带大功率音响设备，严重影响了孩子的学习生活还有工作休息，请速来处理。
--群众投诉（二）
二高游园有人天天在这里扰乱民生、从早到晚不是早上放着音乐做操就是在此地摔打陀螺（摔鞭子）严重影响了居民的生活秩序、游园内有相关部门公示的牌子上边明确写着禁止在此地摔打陀螺等相关活动，仍有人等无视法律法规，请查处。
--群众投诉（三）
希望能早日出台有关噪音的管理办法，我们家是临街，店铺的喇叭声，每每响起，我都有去砸掉它的冲动。
--网友留言（四）
希望有很大，失望就有多大，经了解受到噪音影响很多人都表示根本睡不好觉，刘女士说像老人还稍好些本身瞌睡少白天也没啥事，大人们可就坏了，影响工作生计，孩子们既影响学习也影响发育。杨先生则表示不堪其扰又无可奈何，妻子埋怨，孩子哭泣，遂产生卖房念头，诸多买家一看立即相中，一打听马上放弃，类似他的情况还有不少家。家中有病人更是怨恨，也有苦笑一声的黄先生表示习惯了，还有极个别心大体宽的表示无所谓。
二高游园位于我市烟风路与北环路交叉口东南角，该游园属于开放式街头游园，紧临翰林居居民小区（共有户居民），平时自发聚集此处开展娱乐活动的市民娱乐团体较多，高峰时候有8波娱乐团体聚集于此，使用大型扩音设备，多为老年人在此唱戏、唱歌，围观的市民群众总人数达余人，附近的人行道、机动车道上停满了各类车辆，戏曲音乐一浪高过一浪，周围看戏群众将绿化带损坏严重，群众意见大、投诉高，自年以来，该区域的噪音扰民电话举报达起，网络留言投诉也达起，直接信访次数更是高达24次，数量均居该类问题第一位。
期间，执法人员多次对二高游园噪声扰民问题进行治理，向唱戏唱歌老人们讲解相关法律法规，及对周边居民正常生活产生的影响，要求降低音响设备音量，同时建议其选择远离居民区的区域进行活动。一方面由于唱戏团体流动性大，反复性强；另一方面由于唱戏、听戏群众年龄偏大，并且该游园紧临梦想大道车流量大，音量小、听众的听觉效果差，往往是执法人员一走，娱乐团体就又偷偷提高音量，曾一度造成部分居民对噪音制造者的激烈对抗，更有甚者须通过报警来处理才能控制事态进一步扩大，双方针锋相对，矛盾越来越深，群众积怨极重，执法同志们彻底处理该问题的信心变的渺茫...
然而
近期，家住翰林居小区的杜先生
发现以往扰人的唱戏、唱歌声
不见了踪影
终于可以睡个安稳觉了
...
(日常执法照片)
为彻底根治这一问题，让群众们彻底睡上安稳觉，年7月市城管执法局整合执法力量新成立综合执法五大队，对噪声扰民行为进行专项治理，先期开展噪声扰民网络问卷调查（并积极转发各媒体）
《
市民朋友，这有一份与生活息息相关的调查问卷期待您参与填写》，以扩大社会影响力，营造出正能量的舆论氛围，进而取得了广大群众支持。后期在获得几乎一边倒的民意支撑之后，对群众反映强烈的噪音扰民行为进行源头梳理，按照“提前介入，堵疏结合”的工作思路，在游园入口处设置噪音扰民法律法规宣传版面，针对娱乐活动易发时段，每天早上6：30至晚9：30提前安排人员在该区域进行定岗值守+错时巡查，对开展娱乐活动人员认真讲解噪音扰民的影响和危害，宣传文明健身、合理娱乐活动理念，对高音唱戏、唱歌人群进行教育劝离。因地制宜，组织人员对周边小区和村居进行走访，寻找合适的娱乐活动场所，引导进入新场所进行娱乐活动，从根本上解决该游园噪音扰民情况发生。目前，该游园连续六个月噪音扰民行为零举报。
二高游园（占地平方）现状
二高游园
电话回访
通过电话回访，翰林居小区居民杜先生对二高游园噪音治理工作表示非常认可和肯定，他一再表示扰其心头的烦心事已得到彻底解决，再也不必担心睡眠不足而影响白天工作了，并向工作人员表示感谢。
实地回访
通过实地回访，翰林居小区居民杨先生高兴地连声称赞，以往因为噪音，中间还与唱戏爱好者发生过冲突，曾一度还把房子挂在网上发布出售信息。现在好了，也没有唱戏的大噪音，每天早上还能在游园里走走、健健身。前两天有人打电话问卖房子的事，我直接就拒绝了，没了噪音，这下房子要升值了，还卖啥，杨先生笑着说道。
实地回访
通过实地回访，翰林居小区刘女士对二高游园噪音治理工作表示感谢，现在家人都能睡个“安稳觉”了，同时也希望城管部门可以进一步跟进，能够将目前的好状态维持下去。
“将目前的好状态维持下去”既是翰林居群众们的心声，也是执法服务的本质所在。为做好噪音扰民管理工作，市城管执法局综合执法五大队将建立噪音扰民长效管理措施，一是巡查摸排，组织人员加强对易发生噪音扰民问题重点区域的巡查力度，掌握娱乐团体活动时间规律和参加活动人员组成情况，制定有效的针对性举措；二是普及法律法规，在游园入口设置健身娱乐活动提示牌，宣传相关法律法规，明确健身娱乐活动要求，讲解相关法律条款及危害；三是疏导引流，针对各参与娱乐活动团体的实际情况，在附近寻找适合的活动场地，分流娱乐活动人群；四是跟踪回访，采取定岗值守和不定时巡查的方式，对重点区域进行巡查，定期对娱乐活动人员进行回访，对周边群众进行走访，防止不文明健身娱乐活动发生。
下一步，汝州市城管执法局将继续以党史学习教育和队伍教育整顿为契机，不断强化作风建设，践行为民服务宗旨，聚焦群众热点难点，加强常态化监管，还广大市民一个安静、舒适的生活环境。
致大嗓门和其它噪音制造者的一封公开信
亲爱的市民朋友们，大家好！
每当清晨和傍晚，伴随着欢快的音乐旋律，健步走、广场舞、唱戏、唱歌爱好者们身姿矫健、翩翩起舞、一展歌喉，但由此产生的噪音扰民问题也是需要我们健身娱乐爱好者共同